L’UNAFAM est une association répartie sur le territoire national qui accueille, soutient et informe les familles confrontées aux troubles psychiques d’un des leurs.
Au siège de la délégation à Palaiseau et dans les antennes locales, des bénévoles formés reçoivent individuellement, sur rendez-vous, les proches pour les écouter, les informer et les conseiller.